Поддержка

Поддержка сайтов в Молдове

Мы предлагаем быструю и профессиональную поддержку сайтов. С момента заказа услуги по поддержке сайта, вам достаточно лишь отправить запрос в технический отдел нашей компании и поставленная задача будет решена оперативно и качественно.

Сценарии использования услуги поддержки сайтов могут быть различными и в каждом случае мы индивидуально подходим к задачам проекта. Ниже мы представим ориентировочный список наших возможностей по поддержке сайтов и сценарии эффективного использования данной услуги.

Кому необходима поддержка сайта?

Поддержка сайта необходима компаниям в следующих случаях:

  • Периодическое обновление контента. Например, ежемесячно или раз в две недели необходимо размещать на сайт обновления товаров, новости, акции или другую информацию. Стоимость абонентской оплаты за поддержку сайта значительно ниже расходов на создание рабочего места и оплаты труда сотруднику в штате компании, который будет задействован для таких обновлений сайта. Также при заказе услуги поддержки сайта у веб-студии, вы получаете компетенции различных специалистов.
  • Постоянное обновление контента. При постоянном обновлении контента силами привлеченных внешних сотрудников, штатных сотрудников возникает необходимость в оформлении страниц, разделов, при развитии сайта появляются задачи по программным изменениям, которые не может выполнить контент-менеджер. В таких случаях, когда работа над сайтом идет непрерывно, компании выгодно иметь надежного партнера, который будет решать вышеуказанные задачи.
  • Для средних и больших сайтов, которым необходима работа по постоянному развитию сайта, по поддержке технического обеспечения сайта, обновлению информации, и необходимы консультации для задействованных в проекте сотрудников компании.
  • Для небольших сайтов, также может быть выгоден абонемент на поддержку сайта. Если у вас скопились задачи по сайту, есть план изменений и необходимо изменить контент на сайте, вы можете заказать поддержку сайта на определенный период времени, от 1 до 3 месяцев, для решения текущих задач и прекратить поддержку проекта по завершению контракта и выполнению веб-студией поставленных задач.

Что включено в поддержку сайта?

В каждом конкретном проекте мы составляем свой необходимый список задач. Определенным сайтам нужна больше техническая поддержка, другим информационная, а некоторым только консалтинг. Разделить поддержку сайта можно на 2 типа – техническая и информационная. Ниже представлен ориентировочный список ежемесячных работ по данным типам поддержки сайта:

Техническая поддержка сайта:

  1. Резервное копирование сайта на внешний источник
  2. Поддержка работоспособности сайта и оперативное решение возникших неполадок
  3. Работа по профилактике безопасности сайта
  4. Изменения на сайте от небольших до программирования новых разделов, модулей сайта
  5. Технические консультации по развитию или доработкам на сайте
  6. Внедрение внешних сервисов на сайт

Информационная поддержка сайта:

  1. Адаптация материалов (фото, тексты, видео) для размещения на сайте
  2. Перевод информации на другие языки для размещения на сайте
  3. Обновление материалов на сайте
  4. Создание дополнительных страниц, разделов
  5. Размещение графической информации в шаблон сайта
  6. Написание текстов, рерайт текстов

В рамках поддержки сайта, а также отдельно мы можем предложить следующие услуги 

  • Экстренные изменения на сайте
  • Установка дополнительных сервисов на сайт: онлайн-чат, поисковых, различных форм и т.д.
  • Установка и настройка систем аналитики и сбора посещаемости (Google Analytics, Я.Метрика и другие)
  • Установка и настройка виджетов с социальных сетей
  • Установка кнопок распространения страниц сайта в социальные сети
  • и т.д.

Безопасность и работоспособность сайта

Бывают случаи, когда по неосторожности из-за каких-либо действий в системе администрирования сайт или отдельные его разделы “сломались”. Или сайт был “заражен” вирусом. Не открывается или зависает. Мы поможем решить вам такие экстренные задачи в максимально короткий срок.


Рассчитать стоимость поддержки сайта

При заключении контракта минимум на 6 месяцев, мы подготавливаем подробный план развития проекта, рекомендации по изменениям для сайта, делаем технический аудит проекта, установку счетчиков аналитики – бесплатно.

Так как мы занимаемся созданием и продвижением сайтов, мы можем предложить вам и работу по редизайну сайтов, SMO-оптимизации сайтов, по доработке модулей проектов и любым идеям возникших у вас или у наших специалистов. Мы поможем сделать ваш сайт интересным для пользователей и более эффективным.

Нам интересно участвовать в росте и развитии проектов, мы любим свою работу и делаем ее безупречно. Обращайтесь к нам любым удобным для вас способом.